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Términos y Condiciones

INTRODUCCION

Este documento y todas las secciones que se especifican en él se refieren a los Términos y Condiciones en los que se venden y suministran los productos que aparecen en nuestro Sitio Web.

Antes de confirmar su pedido, por favor:

a) Lea nuestros Términos y Condiciones de Venta.

b) Imprima una copia y guárdela para referencia futura.

c) Consulte nuestro Aviso de Privacidad con respecto al tratamiento de sus datos personales.

Al realizar el pedido usted acepta estar totalmente de acuerdo con nuestros términos y condiciones.

Nos reservamos el derecho de revisar y modificar nuestros Términos y Condiciones de venta, así como la información contenida en nuestro Sitio Web sin previo aviso.  

 

ACERCA DE NOSOTROS

Este sitio web es propiedad y está operado por José Posada Vargas registrado ante el SAT con actividad empresarial RFC POVJ630517C4A con domicilio en Cuzco 884 Lindavista Ciudad de México 07300

 

COMUNICACIONES

El usuario acepta que el correo electrónico será la forma de comunicación entre Globos México Shop y el usuario, cumpliendo así con los requerimientos legales de comunicación escrita.

Por medio de correo electrónico se irá actualizando el avance de tu pedido.

 

ORDENES INTERNACIONALES 

Globos México Shop acepta pedidos internacionales, el usuario deberá cubrir los gastos de envío.

Los productos vendidos por Globos México Shop pueden estar sujetos a impuestos de importación y derechos de aduana definidos por el país de destino.

Usted es responsable de asegurar que el producto puede ser legalmente importado.

Tenga en cuenta que al recibir productos a nivel internacional, que los envíos transfronterizos están sujetos a la apertura e inspección por las autoridades aduaneras. Tenga en cuenta también que debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país para el que se destinan las mercancías aplicables. No seremos responsables de cualquier incumplimiento por su parte de cualquiera de dichas leyes.

 

REGISTRO

Para registrarse en el sitio web debe elegir un nombre de usuario y contraseña. Usted es responsable de todas las acciones tomadas bajo su nombre de usuario y la contraseña elegida.

Al registrarse en el sitio web acepta que:

1. Todos los datos proporcionados a efectos de su registro en el sitio web y compra de mercancías son verdaderos, precisos, actuales y completos en todos los aspectos.

2. Se compromete a modificar su información cuando existan modificaciones.

3. Que cuenta con la mayoría de edad o en caso contrario que su compra es supervisada por sus padres o tutores.

4. Que utilizará únicamente su usuario y contraseña para el acceso a nuestro sitio web.

5. Que mantendrá segura su contraseña.

6 .No revelará su contraseña a nadie.

7. Realizará cambio de contraseña si ésta ha sido comprometida.

8. No transferirá,  ni venderá su nombre de usuario y contraseña, no permitas que nadie la utilice en su nombre.

9. Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta en caso de:

a) Compra Fraudulenta.

b) Compra realizada por terceros en su nombre.

c) Suplantación de identidad.

d) Alegar desconocimiento de nuestros Términos y Condiciones y querer evadirlos.

 

¿QUIÉN PUEDE COMPRAR EN GLOBOS MEXICO SHOP?

1. Contar con la mayoría de edad.

2. Tener las facultades necesarias para establecer un contrato de compra - venta.

3. Proporcionar la dirección postal completa para el envío de su mercancía. (Sólo en caso de no optar por recolección en oficina).

 

PRECIOS

Todos los precios están especificados en nuestro sitio web.  En el caso de México incluyen IVA.  

Manejamos conversión a Euros y Dólares Americanos (sólo para pedidos internacionales)

Los precios excluyen los gastos de envío.  

Los globos se venden desinflados.

Los precios pueden variar sin previo aviso.

 

PAGO

Al realizar el pago de su orden, usted acepta los Términos y Condiciones de Venta de Globos México Shop.  

Globos México Shop no maneja la información bancaria de nuestros clientes, las opciones de pago son:

1. El pago puede hacerse por transferencia electrónica de fondos 

BANORTE
JOSE POSADA VARGAS
CUENTA 0894990292
CLABE 072 180 00894990292 8

2. Depósito en Oxxo

BANORTE 4915 6640 5466 5004

3. Paypal (Pedidos pagaedos por este medio tardan 3 días más)

 

DESCUENTOS POR VOLUMEN DE COMPRA

Globos México Shop otorga descuentos por volumen de compra de acuerdo a la siguiente tabla:

CODIGO DE

DESCUENTO       

PORCENTAJE.                   

NIVEL DE COMPRA

MXN (PESOS MEXICANOS)

 

NIVEL0

 

3%

 

$5,000.00 A $9,999.99

NIVEL1

5%

$10,000.00 A $14,999.99

NIVEL2

7.5%

$15,000.00 A $24,999.99

NIVEL3

10%

$25,000.00 A $49,999.99

NIVEL4

15%

COMPRAS MAYORES A $50,000.00

 

PROCESO DE ORDEN 

1. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación y la disponibilidad.  Si cualquier mercancía solicitada no está disponible, se le notificará por correo electrónico en un lapso de 4 días  y usted tendrá la opción ya sea de esperar hasta que el artículo esté disponible, cambiarlo o cancelar estos faltantes de su pedido.  Es su responsabilidad proporcinar una dirección válida de correo electrónico para que podamos contactar con usted si es necesario.

2. Toda orden puede ser cancelada por Globos México Shop sin otorgar explicación alguna, en este caso se realizará la devolución correspondiente.

3. Las órdenes serán canceladas si no cuentan con todos los datos necesarios para su proceso.

4. Usted recibirá una notificación vía correo electrónico cuando su pedido entre en proceso.  

5. El contrato de compra - venta entre usted y Globos México Shop tendrá validez desde que recibamos el pago hasta que la orden sea despachada o recolectada en nuestras oficinas.

6. El contrato amparará únicamente los productos relacionados en su confirmación de inicio de proceso de su orden.

7. Deberá comprobar que los datos incluidos en su confirmación de inicio de proceso de su orden son correctos, favor de imprimirla y guardar una copia.

8. Debido a el origen de nuestros productos, el lapso para surtir una orden podrá variar de 4 a 8 días, si requiere una orden exprés deberá pagar un cargo extra de 350.00 pesos mexicanos por caja.

9. Monto minimo de compra $1000,00 (Un mil pesos mexicanos)

 

ENVÍO O ENTREGA

1. Una vez empacada su mercancía enviaremos una comunicación vía email con las cotizaciones del envío proporcionadas por ESTAFETA.  Los importes se calculan por volumen (medidas de la caja), peso y distancia.  Generalmente utilizamos uno de estos dos servicios:  DÍA SIGUIENTE o TERRESTRE.  Le recomendamos solicitar el seguro de su mercancía por parte de la paquetería para evitar riesgos, Globos México Shop no es responsable de la mercancía una vez entregada a la paquetería.  Ya que usted elija la opción que se acople a sus necesidades y haya realizado el pago del envío se procederá al mismo, enviando el número de rastreo correspondiente vía correo electrónico.  También podrá consultarlo en la información de su pedido.

2. En caso de recolección en oficina deberá presentar su orden impresa y firmar de recibido.

3. Globos México Shop no es responsable del retraso por la entrega de sus bienes por parte de la paquetería.

3. Todo pedido no recolectado o envío no pagado será almacenado con un costo de 200.00 pesos mexicanos mensuales.

 

CANCELACIONES

1. Usted podrá cancelar su orden antes de recibir el aviso de inicio de proceso de su pedido, deberá solicitarlo por escrito a shop@globosmexicoshop.com incluyendo su nombre, número de pedido y proporcionar una cuenta para reintegrar su pago en caso de transferencia electrónica o depósito en Oxxo; en caso de pago vía Paypal los fondos se reintegrarán por el mismo medio.   El pago será devuelto aproximadamente en un lapso de 10 días hábiles.

2. Globos México Shop enviará un aviso de confirmación de su cancelación.

3. Una vez que el pedido este en proceso, toda cancelación será sujera a un 30% de comisión por procesamiento.

 

DEVOLUCIONES

Usted deberá solicitar la devolución de su mercancía vía correo electrónico a shop@globosmexicoshop.com, especificando la causa.

La mercancía deberá enviarse a nuestra oficina (Cuzco 884 Lindavista Ciudad de México 07300) con envío pagado por usted y deberá regresarse en perfecto estado y en el empaque original.

Si la mercancía regresa dañada, mal utilizada o usada no procederá su cancelación.  

Globos México Shop cobrara 30% del importe de la mercancía devuelta por concepto de manejo.  Usted cuenta con un plazo de 5 días para tramitar su devolución.

 

PROGRAMA DE SATISFACCIÓN GARANTIZADA

Los productos Qualatex cuentan con un programa de Satisfacción Garantizada para cambio en caso de defecto o fallas de sus productos.  El cliente deberá cubrir el costo del envío a nuestra oficina (Cuzco 884 Lindavista Ciudad de México 07300) así como el costo de regreso a su domicilio de la mercancía reemplazada.

 

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Cualquier comentario o sugerencia debe ser enviado via correo electrrónico a shop@globosmexicoshop.com, trataremos de responderle a la brevedad.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido del sitio web está protegido por derechos de autor (incluyendo derechos de autor de diseño), marcas comerciales, patentes, bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual y derechos de propiedad similares que incluyen, (sin limitación), todos los derechos sobre los materiales, obras, técnicas, programas de ordenador, códigos fuente, de datos, de información técnica, comerciales nombres de marca comercial, el fondo de comercio, marcas de servicio de modelos de utilidad, derechos de topografía de semiconductores, el estilo o la presentación de los productos o servicios, creaciones, inventos o mejoras en o adiciones a una invención, la información confidencial , know-how y cualquier esfuerzo de investigación sobre Globos México Shop limita los derechos morales y cualquier otro derecho similar en cualquier país (registrados o no y que incluye la solicitud y el derecho a solicitar en cualquier parte del mundo) y reconoce que el intelectual los derechos de propiedad en el material y el contenido suministrado como parte del Sitio Web permanecerán con nosotros o nuestros licenciatarios.

Se puede descargar o copiar el contenido y otros elementos descargables que se muestran en el Sitio Web con la condición de que el material sólo puede ser utilizado para fines personales y no comerciales. Se prohíbe expresamente la copia o almacenamiento de los contenidos del Sitio Web es para el uso personal.

Puede recuperar y mostrar el contenido de la web en una pantalla de ordenador, almacenar dicho contenido en formato electrónico en un disco (pero no cualquier servidor u otro dispositivo de almacenamiento conectado a una red) o imprimir una copia de dicho contenido para su uso personal, nunca para uso comercial, siempre que mantenga intactos todos y cualquier derecho de autor y avisos de propiedad. Usted no puede reproducir, modificar, copiar o distribuir o utilizar con fines comerciales cualesquiera de los materiales o contenidos del Sitio Web.

Usted reconoce que cualquier otro uso de los materiales y el contenido de este sitio web está estrictamente prohibido y que está de acuerdo con (y no está de acuerdo en ayudar o facilitar a terceros) copiar, reproducir, transmitir, publicar, exhibir, distribuir, explotar comercialmente o crear trabajos derivados de dicho material y contenido.

Los bienes vendidos por nosotros y el contenido del Sitio Web pueden estar sujetos a derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual en favor de terceros. Reconocemos esos derechos.

 

USO DEL SITIO GLOBOS MÉXICO SHOP

Usted está autorizado a utilizar el Portal y los materiales contenidos en él solamente para lo expresamente autorizado por nosotros bajo nuestras condiciones de uso.

No nos hacemos responsables si el sitio web no está disponible en algún momento.

Las garantías de los productos son otorgadas directamente por el fabricante, preguntar por las políticas de garantía de nuestros fabricantes.

 

FUERZA MAYOR

No tendremos ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega o ejecución de nuestras obligaciones con usted como resultado de cualquier acto, actos, omisiones, averías o accidentes que estén fuera de nuestro control ("fuerza mayor"), el cual, sin limitación, incluyen:

1. Eventos tales como incendios, sismos, inundaciones, epidemias u otros desastres naturales o condiciones meteorológicas extremas.

2. Incumplimiento de nuestros proveedores.

3. Fallos en la red de telecomunicaciones pública.

4. Conmoción, disturbios o invasiones terroristas, guerra, etc.

5. Decretos o legislaciones del gobierno.

6. Otras causas fuera de nuestro control.

Utilizaremos nuestros esfuerzos razonables para minimizar cualquier retraso causado por la Fuerza Mayor o para encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones pueden llevarse a cabo a pesar de la situación de fuerza mayor.